不動産会社がノベルティを作るメリットは？配布タイミングや選び方についても解説

不動産会社の中には、来店促進や成約率アップのためにノベルティを活用する会社が多くあります。

本記事では、ノベルティを活用すべき理由、配布するメリットやタイミング、ノベルティの選び方などを解説します。選び方やおすすめのノベルティも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

不動産会社がノベルティを活用すべき理由

まずは、不動産会社がノベルティを活用すべき理由について見ていきましょう。

認知度を上げるため

ノベルティは、不動産会社の存在を広く知ってもらうための効果的な手段です。ボールペンやエコバッグなど、日常的に使われるアイテムに会社名やロゴを入れて配布すれば、使用のたびに自然と目に触れる機会が生まれます。

顧客との接点を作るため

ノベルティは、新規顧客や見込み客と実際に会話を生むきっかけにもなります。物件の内覧会やイベントで手渡すことで、自然な形でコミュニケーションが生まれ、親しみを持ってもらいやすくなります。

また、商談後に感謝の気持ちを込めて渡すことで、好印象を残し、次回の相談や成約につながる可能性も高まります。

競合と差別化するため

不動産業界では、同じエリア内で複数の会社が似たようなサービスを提供しているため、顧客の印象に残る工夫が欠かせません。その点ノベルティは、企業の個性やブランドイメージを伝える手段として有効です。

ノベルティを作るメリット・効果

ここでは、ノベルティを作るメリットや効果について解説します。

購入促進を促せる

ノベルティは、来場特典や見積もり依頼のお礼として贈ることで、顧客の購買意欲を高めるツールになります。

不動産のように意思決定に時間がかかる商品では、ノベルティが背中を押すきっかけになることもあるでしょう。また、「もらったのだからここにお願いしよう」という返報性の原理が働くこともあります。

顧客満足度がアップする

ノベルティは顧客体験をよりポジティブなものに変え、満足度を高めます。物件契約や内覧などの節目で贈ると「大切に扱われている」という印象を与え、信頼関係が深まるでしょう。

さらに、顧客は実用性の高いアイテムを手に入れることで、日々の生活がより暮らしやすいものになります。

話のきっかけが生まれる

ノベルティは、顧客と新たな会話を生むきっかけになります。例えば、内覧会でノベルティを手渡せば、緊張感を和らげ、リラックスした会話を始めやすくなるでしょう。

また、顧客が持ち帰ったアイテムを家族や友人に見せたり話題にしたりすることで、会社名が自然に広まり、口コミや紹介につながる可能性もあります。

不動産会社がノベルティを配布するタイミング

不動産会社がノベルティを配布するのは、どのタイミングが効果的なのでしょうか。

内覧会・見学会を開催するとき

物件を直接見てもらう内覧会や見学会は、ノベルティを配布する格好の機会です。来場者にノベルティを渡すことで、物件の印象とともに会社の名前を記憶してもらいやすくなるでしょう。

また、アンケートの記入や連絡先の提供を促すきっかけにもなり、今後の営業活動につながる顧客情報を自然に獲得できます。

キャンペーンを実施するとき

新築販売やリフォーム相談など、特定のタイミングで実施するキャンペーン時もノベルティ配布は効果的です。「今だけ」「数量限定」などの付加価値を添えることで、行動の後押しにつながります。

また、来場者へのお礼として配布すれば、契約や次回相談など具体的な次のアクションにもつながりやすくなります。

住宅展示場に来場者が訪れたとき

複数の不動産会社が並ぶ住宅展示場では、いかに印象を残すかが重要です。来場者に実用的かつ魅力的なノベルティを渡せば、他社よりも覚えてもらいやすくなります。

また、ノベルティを渡すことで住宅展示場に来てくれた人に感謝の気持ちを表すことができ、結果として顧客に好印象を残せるでしょう。

見積もり依頼をいただいたとき

見積もり依頼は、顧客の興味が高まっている重要な段階です。このタイミングでノベルティを贈ると「丁寧に対応してくれる会社」という印象が与えられ、信頼構築につながります。

実用性のあるアイテムならば、自宅で見積もりを検討する際に自然と目に入り、記憶に残りやすくなります。

成約したとき

不動産会社がノベルティを配布するタイミングとしては、成約時も重要な機会です。新生活をサポートする実用的なノベルティや記念品なら、「この会社で契約してよかった」という満足感をより高められます。

感謝の気持ちを形にすることでポジティブな口コミや紹介にもつながり、次の顧客獲得のきっかけになるでしょう。

ノベルティの選び方

ノベルティは会社の印象を左右し、キャンペーンや接客の効果にも大きく影響します。ここでは効果的なノベルティの選び方を解説します。

実用性から選ぶ

ノベルティを選ぶ際、まず重視したいのは実用性です。日常的に使われるアイテムは繰り返し顧客の目に触れ、会社名やロゴを覚えてもらいやすくなります。例えばボールペン、メモ帳、エコバッグなどは定番でありながら、活用の幅が広いアイテムです。

不動産会社の場合、新居や引っ越しに役立つグッズを選べば、長期間使ってもらえる可能性が高まり、継続的な宣伝効果が期待できます。

デザイン性から選ぶ

ノベルティは、印象に残るデザインであることも重要です。せっかく配ってもデザインが魅力的でなければすぐに使われなくなり、宣伝効果が弱まってしまいます。

また、デザイン性が高ければ、顧客が使っている姿が自然と他の人の目に留まり、自然な宣伝効果を生むことも可能です。

不動産会社におすすめのノベルティ

不動産会社のノベルティとしておすすめアイテムを紹介します。

エコバッグ

環境への配慮と実用性を兼ね備えたエコバッグは、幅広い層に喜ばれるノベルティです。買い物や書類の持ち運びなど日常のあらゆる場面で使えるため、長く手元に置いてもらいやすくなります。

折りたたんで携帯できるタイプであれば、さらに使い勝手が良くなり、結果としてブランドの露出機会も増えるでしょう。

文房具

ボールペンやメモ帳、付箋といった文房具は、コストを抑えながらも高い実用性を持つ定番アイテムです。オフィスや自宅で頻繁に使われるため、長期間にわたり会社名やロゴが目に触れます。

特にボールペンは持ち運びやすく、他の人の目にも触れるため、高い宣伝効果が期待できるでしょう。

スマートフォングッズ

スマートフォンスタンドや画面クリーナーなどのスマートフォン関連アイテムは、現代の生活に欠かせない便利グッズとして人気があります。日常での使用頻度が高く、ブランドに触れる機会を増やせる点がメリットです。

除菌グッズ

アルコールスプレーやウェットティッシュなどの除菌グッズは、新型コロナウイルス感染症の影響もあり、高い人気を誇るノベルティです。コンパクトな携帯用なら外出先や新居の掃除などで手軽に使うことができ、日常生活でも使いやすいでしょう。コストも低いため、配布しやすい点も魅力です。

キッチングッズ

菜箸やシリコンスプーンなどのキッチングッズは、新生活を始める顧客にとって特にうれしい実用的なアイテムです。不動産を購入する顧客はファミリー層が多い傾向にあるので、使われる頻度が高く、長期的な宣伝効果が期待できます。

カレンダー

近年はスマートフォンで簡単に日付を確認できますが、それでもカレンダーは実用的でスムーズに日付をチェックできる便利なアイテムです。壁掛け型や卓上型など使用シーンに合わせて選び、シンプルかつ見やすいデザインにすることで実用性が高まるでしょう。

特に卓上型は、ダイニングテーブルやオフィスの机など多くの場所で活躍し、目に触れてもらいやすくなります。

アウトドアグッズ

アウトドアグッズは、バッグやランタンなど多くの種類があり、キャンプ熱が高まっている層に喜ばれるノベルティです。また、アウトドアだけではなく、公園へのお出かけや防災時など多様なシーンでも活躍するため、幅広い顧客に使ってもらえます。

防災セット

近年、台風や地震、大雨などの災害が多くの地域で発生しています。防災意識の高まりもあり、安心感を提供できる防災セットは長期的に保管されるため、会社名を覚えてもらいやすくなるでしょう。

モバイルバッテリー

スマートフォンやタブレットの使用が欠かせない現代において、モバイルバッテリーは高い実用性を誇るノベルティです。外出先や災害時にも役立つため、顧客の生活を支える便利アイテムとして好印象を与えられます。

容量が十分でデザイン性のあるものを選べば、より活用してもらいやすくなるでしょう。

まとめ

不動産会社にとってノベルティは、来店や内覧などの接点において、顧客の記憶に残るきっかけを生み出す貴重なアイテムです。不動産業界は競合が多く、顧客に選ばれるための差別化が欠かせません。自社に合ったノベルティを選び、必要なシーンで配布しましょう。

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